余荫山房举办礼仪培训讲座
2012-11-13
为了加强员工礼仪规范，内强素质，外塑形象，11月13日上午，通过区旅游局组织，余荫山房邀请广州市旅游学校许柳玲老师为员工讲解实用礼仪。培训主要围绕服装搭配、电话礼仪、行为体态、突发事件处理等展开，一方面进行理论知识讲解，另一方面穿插情景模拟，让大家参与互动，亲身体验。整个讲座气氛热烈而不喧嚣，活跃而不张扬。
此次讲座为期半天，许老师用诙谐幽默的语调向大家深入浅出地讲述了课程，通俗易懂。讲座结束后，大家纷纷表示受益匪浅，并将在以后的生活和工作中学以致用。
