三月，是广州市“志愿服务月”，为了弘扬志愿精神，营造良好的文明旅游氛围，给游客提供更优质的旅游服务，余荫山房积极开展旅游志愿服务实践活动，向游客展现了番禺旅游的魅力。
        逢周末旅游高峰期，余荫山房志愿服务队统一穿着绿色马甲，为游客提供多样化的文明旅游志愿服务，展现了“微笑服务”的良好形象。志愿者们分布在余荫山房的各个服务点，有的站在景区主要出入口向广大游客派发宣传册，提醒入园游客树立文明有礼和热爱文物的良好习惯；有的向游客提供免费讲解服务，深入介绍余荫山房的主要景点，让他们直观、清晰地认识岭南古典园林的历史及文化内涵；有的在园林共享书吧对图书进行分类整理，为游客提供阅览指引等服务。他们用精心、耐心、热心的志愿行动，绘就了余荫山房一道道靓丽的人文风景，获得了各地游客的极高评价。
        2008年，余荫山房志愿服务队成立，至今已经十年了。服务队整合社会资源，主动与区域内的学校合作，鼓励学生参与到旅游志愿服务实践当中，合作开展中英文解说、旅游接待礼仪和服务规范等实训项目，推动形成志愿服务与学校的教学培养、余荫山房的旅游发展形成良性互动的态势。

文明引导

志愿讲解

图书整理